3 AÑOS DE GARANTÍA
Odes es una de las marcas lideres en el sector del ATV,
fabricando modelos con un atractivo diseño y una calidad a toda prueba,
por ello somos la primera marca de ATVs del mercado Español en dar 3 años de Garantía
Términos y condiciones
Odes no solo fabrica productos bonitos. Queremos que nuestros clientes disfruten su Atv durante muchos años. Usamos la mas avanzada tecnología para diseñar y fabricar nuestros productos. Estamos tan seguro de nuestra calidad que ofrecemos a nuestros clientes una de las mejores garantías del sector. La garantía de 3 años aplica a todos los Atvs vendidos desde el 1 de Enero de 2021 que haya sido registrado por un distribuidor oficial de ODES España
Periodo de garantía
La garantía de su Vehículo esta dividido en dos. El periodo de garantía comienza el día de la matriculación. La garantía es del vehículo, lo que supones que esta es transferible, dicha transferencia debe ser notificada a ODES España, por email a info@odesatv.com
Durante los primeros 24 meses Garantía total en Piezas y mano de Obra
Durante los 12 meses siguientes, esto es el tercer año, la garantía es en Piezas
¿Qué se encuentra cubierto por la Garantía?
Durante los dos primeros años el Vehículo dispone de una garantía total en Mano de obra y piezas.
Durante el tercer año la garantía solo cubre las Piezas y no la mano de Obra
Las piezas sometidas a desgaste, tales como Baterías, Bombillas, filtros, Aceites, Discos Pastillas, correas, Juntas, quedan excluidas de la la garantía
Pintura
La pintura del chasis esta cubierta por 24 meses, pero no incluye corrosión o daños causados por Golpes o impactos que se produzcan durante el uso normal de ATV
Limitaciones
Odes solo sara responsable de la reparación de los vehículos entregando piezas y mano de obra a un Servicio técnico oficial, no fuera de la red oficial. Odes no se hace responsable del transporte del Vehículo al taller, ni suministra vehículo de sustitución durante el tiempo de la reparación
¿Qué no esta cubierto?
Todo daño que se produzca en el que el fabricante no tenga control.
Como Ejemplo:
Uso indebido del vehículo, como sobrecarga, carreras, saltos, etc.
Eventos como colisión, incendio, robo, disturbios, etc.
Alteración, modificación, manipulación, etc.
Daños o corrosión de la superficie por el medio ambiente, como lluvia ácida, lluvia radiactiva (productos químicos, cal de aves, savia de árboles, etc.), sal, peligros en la carretera, granizo, viento, tormenta, relámpagos, inundaciones y otros casos fortuitos.
Condiciones cosméticas o corrosión de la superficie por astillas de piedra o arañazos en la pintura.
Daños por Falta de mantenimiento como:
Servicio que no se completa dentro de las recomendaciones de tiempo y kilometraje, como se describe en el libro de servicio y el manual del propietario
Mantenimiento inadecuado o uso de combustible, aceite o lubricantes distintos a los que recomendamos en el manual del propietario.
El uso de piezas de calidad inferior.
Kilometraje alterado (El el caso de que el Kilometraje del Atv haya sido manipulado el mismo quedara sin garantía).
RESPONSABILIADES DEL CLIENTE
A. MANTENIMIENTO
El cliente debe hacer un uso y mantenimiento correcto de su Vehículo. Si va a hacer un uno intensivo del vehículo debe seguir el cuadro de mantenimiento para uso intensivo
B. CONSERVAR EL LIBRO DE MANTENIMIENTO
El cliente debe conservar el libro de mantenimiento así como las facturas de los mismos. Esta información será solicitada en cada proceso de Garantía.
C. REPARACIONES EN GARANTÍA
En el hipotético caso de que su vehículo sufra una avería usted deberá concertar una cita en un taller autorizado.